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Lettres types pour régler des litiges sur le site de l’Institut national de la consommation

Ces modèles de lettre répondent aux situations les plus courantes de vie de consommateur et sont accompagnées des la réglementation en vigueur concernant les assurances, automobile, banque, commerce, droit, énergie, multimédia, logement, loisir et santé.

Pour accéder à la source de l’information, cliquez sur l’image ci-dessus

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