Mettre en place un plan de communication sur l’évaluation des risques professionnels
La communication joue un rôle important dans la réussite des actions de préventions des risques : pour mobiliser et sensibiliser les différent·e·s acteur·rice·s, pour recueillir les informations, pour promouvoir les bonnes pratiques, pour changer les habitudes, etc.
Il est important de communiquer avant même d’avoir lancé le projet d’évaluation des risques. Cette communication doit se poursuivre tout au long de la démarche, puis, à nouveau très important : la communication des résultats de l’évaluation des risques.
Pourquoi communiquer auprès de tou·te·s les salarié·e·s ?
– Pour impliquer toutes les personnes concernées dans la démarche et construire des actions adaptées aux réalités du terrain
– Pour éviter les incompréhensions et les rumeurs
– Pour « légitimer » le ou la salarié·e compétent·e et lui permettre d’être moteur de la démarche
– Pour permettre aux salarié·e·s de contribuer à la démarche et de réagir sur les actions mises en place
– Pour prévenir les salarié·e·s qu’ils ou elles vont être sollicité·e·s de manière continue dans la démarche
Avant de lancer l’évaluation des risques professionnels
– Expliquer pourquoi on lance le projet d’évaluation des risques, communiquer les objectifs à atteindre
– Présenter le ou la salarié·e compétente désigné·e pour coordonner le projet en valorisant son rôle
– Présenter l’organisation, les outils et le planning de la démarche
– Appelez l’ensemble des salarié·e·s à participer à la démarche
Pendant l’opération d’évaluation
– Présenter les unités de travail retenues pour évaluer les risques
– Re-sensibiliser et re-mobiliser au besoins les personnels
– Rappeler certaines dates clés
Après l’évaluation des risques professionnels communiquez les résultats de l’évaluation des risques
– Présenter les risques identifiés
– Présenter le programme des actions de préventions prévues ainsi que leur suivi
– Présenter les bénéfices attendus par les nouvelles pratiques destinées à prévenir les risques professionnels
Quand et comment communiquer ?
– Lors de réunions
– Par des notes d’information signées par l’employeur·se
– Rappel des bonnes pratiques tous les jours par les encadrant·e·s et la direction, qui montrent l’exemple
– Via le Livret d’accueil, notamment vers les intérimaires